Để website hoạt động một cách tối đa và hiệu quả, bạn không chỉ quan tâm đến việc thiết kế website mà còn phải thực hiện bảo trì trang web thường xuyên. Đây là một việc vô cùng quan trọng và cần thiết giúp công việc kinh doanh trực tuyến của doanh nghiệp hiệu quả hơn. Vậy bảo trì website là gì? Tầm quan trọng của việc bảo trì website như thế nào? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé.
Bảo trì website là gì?
Website là sản phẩm có tuổi đời sử dụng lâu dài từ một vài năm đến hàng chục năm, chúng được tạo ra từ việc thiết kế, lập trình hàng triệu dòng code kết hợp lại với nhau. Vậy nên, trong quá trình sử dụng nếu website có lỗi thì đa số khách hàng đều không thể tự sửa chữa mà phải mang đến những đơn vị bảo hành hoặc bảo trì website để giúp trang website có thể hoạt động tốt hơn.
Bảo trì website là tất cả những hoạt động nhằm duy trì sự hoạt động ổn định của website, chẳng hạn như tốc độ tải trang, bài viết của web nhanh index, tối ưu SEO dễ dàng lên Top Google,… Bên cạnh đó, việc bảo trì website còn có chức năng sao lưu và cập nhật thông tin cho trang web, đảm bảo người truy cập có những trải nghiệm hoàn hảo trong suốt quá trình tương tác với website.
Tầm quan trọng của việc bảo trì website
Theo ý kiến từ chuyên gia Khánh Hùng Mona Media thì việc bảo trì website mang đến rất nhiều lợi ích cho cả website lẫn doanh nghiệp, không chỉ đảm bảo mọi thứ được hoạt động một cách an toàn và tối ưu mà còn mang đến những ưu điểm sau:
Tăng trải nghiệm người dùng
Website là cầu nối giữa khách hàng và doanh nghiệp, vậy nên việc thường xuyên cập nhật các tính năng mới cho trang web sẽ mang lại những cảm xúc tích cực cho người truy cập. Điều này giúp khách hàng có cái nhìn thiện cảm hơn đối với trang web của bạn, là cơ sở tạo dựng mối quan hệ mật thiết giữa khách hàng và doanh nghiệp.
Tăng bảo mật của website
Việc bảo trì web thường xuyên sẽ giúp doanh nghiệp phát hiện những lỗ hổng bảo mật, từ đó có những giải pháp kịp thời khắc phục tránh hậu quả nghiêm trọng xảy ra. Nếu những thông tin của khách hàng vô tình bị lộ sẽ dẫn đến nhiều tổn thất về danh tiếng, kinh tế hay thậm chí có dính đến pháp luật.
Tăng thẩm mỹ cho website
Những ứng dụng, tiện ích lỗi thời sẽ khiến website của bạn trở nên nhàm chán, thiếu sự thu hút đối với người dùng. Bởi vậy, việc bảo trì website không chỉ rà soát những nội dung, hình ảnh, video chất lượng kém trên trang web mà còn thay thế những tiện ích đã không còn phù hợp.
Tiết kiệm chi phí sửa chữa
Nếu kịp thời phát hiện những lỗ hổng trên website, bạn sẽ tránh được việc mất một khoản chi phí khá tốt để sửa chữa. Nếu nghiêm trọng, bạn thậm chí phải xây dựng lại một website mới với khoản chi phí khá tốn kém. Bên cạnh đó, trong thời gian website gặp vấn đề và mất thời gian sửa chữa, sẽ gây ảnh hưởng đến việc kinh doanh trực tuyến. Đặc biệt nếu website của bạn chạy quảng cáo thì đây chắc chắn là vấn đề vô cùng nghiêm trọng.
Bắt kịp xu hướng
Thị trường luôn có nhiều biến động xảy ra, điều này đòi hỏi chủ website cần phải cập nhật và thay đổi liên tục để có thể phù hợp với thị hiếu khách hàng. Việc bảo trì trang web sát sao sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề này. Website nếu được bảo trì liên tục sẽ được update những phần mềm, ứng dụng và thông tin mới, mang đến nhiều trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, nâng cao giá trị thương hiệu.
Những công việc cơ bản cần làm trong việc bảo trì website
Dưới đây là những công việc mà bạn cần thực hiện khi bảo trì website, cho dù bạn sử dụng dịch vụ bảo trì do các đơn vị thiết kế website cung cấp hay tự lên kế hoạch bảo trì:
- Lựa chọn cấu hình, cài đặt và tiến hành quản lý các phần mềm hiện đang sử dụng trên website.
- Quản lý những công cụ cùng các dịch vụ như quản lý đăng nhập. quản lý cấu hình, quét an ninh,… Ngoài ra, bạn cũng cần thiết lập các chương trình tự động hóa nhằm phục vụ cho những trường hợp cần thiết.
- Bạn cần làm việc trực tiếp với các bộ phận chuyên môn kỹ thuật trong việc cung cấp tài nguyên hệ thống, các cơ sở dữ liệu của website.
- Bạn cũng cần trực tiếp cài đặt và quản lý nội dung, dịch vụ và cả kiến trúc website.
- Tối ưu website để các nội dung được đề cập đến trên trang web có thể dễ dàng lên thứ hạng cao trên Google, giúp tăng thêm tệp khách hàng cho doanh nghiệp và nâng cao uy tín của công ty.
- Quảng bá website rộng rãi trên các diễn đàn, nhóm Facebook, Email,…. để nhiều người biết đến và truy cập hơn.
- Bảo vệ website khỏi sự tấn công từ tin tặc bằng cách thường xuyên kiểm tra hệ thống rà soát các mã độc. Bên cạnh đó bạn cần lên kế hoạch đối phó, đảm bảo các nhà cung cấp SaaS hoạt động liên mạch với bộ phận còn lại của thuộc tính web.
- Cài đặt báo thức bảo mật, bộ tăng tốc độ tải trang, phân tích hành vi người dùng,…. nhằm đảm bảo website hoạt động hiệu quả và liền mạch.
Một vài quan điểm sai lầm trong việc bảo trì website
Hiện nay vẫn còn một số doanh nghiệp, tổ chức hay cá nhân chưa thực sự hiểu rõ về vấn đề bảo trì website và dễ dàng gặp phải những sai lầm sau:
- Trên thực tế, những nhà cung cấp dịch vụ hosting chỉ cung cấp dịch vụ lưu trữ, họ sẽ không can thiệp vào việc bảo trì website, diệt virus hay sửa lỗi website bởi đó là việc mà doanh nghiệp phải làm.
Tham khảo dịch vụ Hosting của Mona Host
Công ty bán Hosting thuộc top đầu trên thị trường Việt Nam
Nếu có nhu cầu sử dụng Hosting hãy liên hệ đến 1900 636 648 để nhận tư vấn miễn phí
- Bảo trì website là việc của các đối tác làm web là quan điểm sai lầm, bởi họ chỉ phụ trách việc bảo trì trong thời gian bảo hành, không bao gồm việc diệt virus hay khắc phục những lỗi mà virus gây ra.
- Nên bảo trì website khi sửa đổi thông tin để có thể cập nhật sự kiện công ty, đăng tải nội dung cũng như toàn bộ hình ảnh lên trang web một cách nhanh chóng, tránh ảnh hưởng đến tốc độ truyền tải của website.
Bài viết trên đã cung cấp cho bạn những thông tin về việc bảo trì website. Đây là việc làm vô cùng quan trọng và cần thiết trong việc quản lý website, mang lại hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp, vậy nên bạn cần thực hiện thường xuyên.